A víruskeresőm biztonsági fenyegetésként észlelte a Heimdal™ Agent-et. Mit tegyek?

Heimdal™ Next-Gen Antivirus & MDM egy külön megvásárolható teljes víruskereső megoldás, és nem ajánlott más víruskereső termékek telepítése.‎ Ha megvásárolta a Heimdal™ Next-Gen Antivirus, Firewall & MDM szolgáltatást, akkor azt tanácsoljuk, hogy csak a Heimdalt™ használja víruskeresőként a számítógépe számára.‎

‎Abban az esetben, ha csak a Heimdal™ Threat Prevention - Endpoint active, akkor együtt fog működni az AV-vel. De egyes víruskereső termékek ezt akár fenyegetésként is észlelhetik.‎

‎Ezeket az eseteket ‎‎ false positives  eredményeknek nevezik‎‎, és ez azt jelenti, hogy a víruskereső termék olyan dolgot észlelt, amit nem tud 100%-ban azonosítani, ezért figyelmezteti, hogy blokkolt valamit, ami rosszindulatú lehet.‎

‎Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy ‎‎küldjön be egy hibajegyet, vagy küldjön nekünk e-mailt a ‎[email protected]‎‎-ra és ‎‎megoldjuk ezt a problémát úgy, hogy felvesszük a kapcsolatot a víruskereső szolgáltatójával. Ők ezután engedélyezőlistára teszik az új frissítést, hogy a továbbiakban ne küldje ezt a riasztást.‎

‎Nézze meg, mit jelent a ‎Whitelisting és a ‎False-Positive eset.‎

-
A víruskeresőm biztonsági fenyegetésként észlelte a Heimdal™ Agent-et. Mit tegyek?
Maxvalor Support 2022. augusztus 31.

Címkék
Archiválás